Vi søger en salgssupporter

Aalborg

Brænder du for at give kunderne den bedste service? Trives du med ordrebehandling hvor faste og korte deadlines er en del af hverdagen?

Så er du måske Arctic Imports nye kollega i kundesupport, som behandler ordrer indenfor segmenterne detail, nonfood og foodservice til kunderne i Nordatlanten.

 

Hvilken udfordringer får du?
Vi kan tilbyde et spændende job, hvor du i tæt samarbejde med salgsteamet er ansvarlig for, at vores mange forskellige kunder og kundetyper får den bedste service. Du vil blive en del af vores kundesupport, hvor du skal samarbejde med vores engros team med fokus på retailkunder i Grønland samt på Færøerne og Island. Derudover vil du også skulle arbejde tæt sammen med vores salgsteam Grønland med fokus på nonfood.

Dine primære ansvarsområder vil være ordrebehandling samt indkøb hos vores samarbejdspartnere, leverandør samt varetagelse af daglige kontakt til både kunder og partnere i hele værdikæden.

  • Behandling af forespørgsler og ordrer fra kunder.
  •  Løbende kundekontakt med en bred vifte af kunder indenfor det private og offentlige.
  • Back-up for vores eksterne sælgere, både når de er på rejse, og når de er på kontoret.
  • Kontakt med leverandører i forbindelse med indkøb til de enkelte ordrer.
  • Deltagelse i afdelingsrelaterede projektopgaver samt administrative opgaver.
  • Behandling af indkøbsfaktura i fakturaflow.

Virksomheden tilbyder
Vores arbejdsplads er præget af et foranderligt miljø, hvor vi hele tiden skal være klar til at omstille os ud fra vores kunders forventninger, og det marked vi agerer i. Derudover får du:

  • En uformel kultur som vi vægter højt.
  • Et arbejdsmiljø, hvor vi skaber resultater sammen.
  • En virksomhed i vækst med udviklingsmuligheder og spændende arbejdsopgaver.

Dine kompetencer
Den ideelle kandidat har erfaring fra stilling som salgskoordinator, salgssupporter eller lign., hvor ordrebehandling og kundeservice har været en stor del af hverdagen. Du er serviceminded og sætter en ære i at give kunden en optimal service. Det er vigtigt, at du både kan samarbejde i et team, men også evner at arbejde selvstændigt. 

  • Du trives med en bred kontakt til kunder, leverandører og kollegaer samt formår at holde overblik.
  • Du er ansvarsbevidst, struktureret og detaljeorienteret i din opgaveløsning og sikrer overholdelse af deadlines.
  • Du har et solidt kendskab til Microsoft Office pakken, specielt Excel.
  • Du har et godt humør, er energisk, udadvendt og har en positiv tilgang til din hverdag.
  • Du trives i en hverdag, hvor der er travlt, fokus på at give en god kundeoplevelse, faste opgaver samt et miljø, hvor forandringer er en velkommen del af hverdagen.

Ansøgningsfristen 
Har du lyst til at skabe dig en fremtid hos Arctic Import A/S, så send din ansøgning vedlagt CV via linket HER hurtigst muligt.

Vi afholder løbende samtaler og lukker stillingen, når den rette kandidat er fundet.